Trekkingsprocedure

1. Schema van de trekkingen

Er zijn 14 trekkingen per jaar. Elke maand een trekking, met een extra trekking in juni en in december.

De datum en het tijdstip van de volgende trekkingen staan op Uitslagen. Moet een trekking worden verplaatst, dan melden we dat daar met de nieuwe datum en de reden.

2. Sluiting van de deelname

Voor elke trekking is er een sluitingsmoment. Dat moment staat bij de trekking op de website. Een lot speelt mee in een trekking als:

• de deelname vóór het sluitingsmoment door ons systeem is bevestigd;
• de betaling voor de periode van die trekking niet is mislukt of teruggeboekt;
• de deelname op het moment van de trekking niet is opgezegd of gepauzeerd.

Na het sluitingsmoment stellen we de lijst vast van alle loten die meespelen. Die lijst kan daarna niet meer worden veranderd. Wie zich na het sluitingsmoment aanmeldt, speelt mee vanaf de volgende trekking.

3. Het trekkingssysteem

De winnende combinatie wordt bepaald door een gecertificeerd trekkingssysteem met een toevalsgenerator (random number generator). Een onafhankelijke, geaccrediteerde testinstelling heeft gecontroleerd dat de uitkomst willekeurig is en niet vooraf te voorspellen of te beïnvloeden.

• Het systeem draait op onze beveiligde server, nooit in de browser van een bezoeker.
• Niemand, ook geen medewerker van Impact Loterij B.V., kan de uitkomst kiezen of aanpassen.
• Voor elke plaats in de combinatie kiest het systeem willekeurig één symbool uit de set van 9 symbolen (Ster, Hart, Zon, Maan, Tulp, Schip, Sleutel, Vogel, Kroon). Een symbool kan vaker in de combinatie voorkomen.
• Wijzigingen in het systeem worden pas gebruikt nadat ze opnieuw zijn gecontroleerd.

4. Verloop van een trekking

1. Na het sluitingsmoment wordt de lijst van deelnemende loten vastgelegd. Van die lijst maken we een digitaal controlegetal (hash). De notaris ontvangt dit controlegetal vóór de trekking.
2. De notaris controleert dat het trekkingssysteem de goedgekeurde versie is en dat de lijst niet is veranderd.
3. Het trekkingssysteem bepaalt de winnende combinatie van 7 symbolen, in een vaste volgorde.
4. Wordt bij de trekking ook een extra prijs verloot onder alle deelnemende loten, dan kiest hetzelfde systeem op dezelfde manier willekeurig een lotnummer uit de vastgelegde lijst.
5. Het systeem vergelijkt elke deelnemende combinatie met de winnende combinatie en stelt de lijst van winnende loten op.
6. De notaris stelt een proces-verbaal op van de trekking, met de winnende combinatie en eventuele bijzonderheden.

5. Toezicht

Elke trekking vindt plaats onder toezicht van een onafhankelijke notaris. De notaris heeft geen belang bij de uitslag en is niet in dienst van Impact Loterij B.V.. Zonder het toezicht van de notaris vindt er geen trekking plaats.

De Kansspelautoriteit houdt toezicht op de loterij als geheel en kan de stukken van elke trekking opvragen.

6. Vastlegging en controle

• Het trekkingssysteem legt elke stap automatisch vast in een logboek: het tijdstip, het controlegetal van de lotenlijst, de winnende combinatie en de lijst van winnende loten.
• Het logboek kan achteraf niet worden gewijzigd zonder dat dit zichtbaar is.
• Het proces-verbaal van de notaris en het logboek bewaren we zo lang als de wet en de vergunning voorschrijven.
• Bij een vraag of klacht over een trekking gebruiken we deze vastlegging om de uitslag te controleren.

Bij een verschil tussen de gepubliceerde uitslag en de vastgelegde uitslag, geldt de vastgelegde uitslag.

7. Hoe prijzen worden bepaald

Je prijs hangt af van het aantal symbolen op je lot dat overeenkomt met de winnende combinatie. Een symbool telt als goed wanneer het op dezelfde plaats staat als in de winnende combinatie.

Een voorbeeld: staat op de derde plaats van je lot het symbool ‘Ster’, en staat op de derde plaats van de winnende combinatie ook ‘Ster’, dan telt dat symbool als goed. Staat ‘Ster’ op je lot op een andere plaats, dan telt het niet.

• Elke prijscategorie hoort bij een vast aantal goede symbolen. Een lot krijgt per trekking één prijs: die van de categorie die past bij het aantal goede symbolen.
• De prijscategorieën en de bedragen per trekking staan op Prijzen en bij de uitslag op Uitslagen.
• De winkans per lot per trekking is 1 op 9. Zie Winkans.

Hoe en wanneer we prijzen uitbetalen, staat in het Deelnemersreglement.

8. Publicatie van de uitslag

Na de trekking publiceren we de uitslag op Uitslagen en in Mijn Loterij. Bij de uitslag staan:

• de datum van de trekking;
• de winnende combinatie;
• de prijzen en bedragen per categorie;
• het aantal winnende loten, zodra dat bekend is.

We publiceren geen namen van winnaars zonder hun uitdrukkelijke toestemming. Win je een prijs, dan krijg je ook een e-mail.

9. Technische storingen

Ontstaat er tijdens een trekking een storing, dan stopt de trekking. Wat er daarna gebeurt, hangt af van het moment van de storing:

• Storing vóór de winnende combinatie is bepaald: de trekking wordt onder toezicht van de notaris opnieuw gestart, zodra het systeem weer goed werkt.
• Storing nadat de winnende combinatie is vastgelegd: de vastgelegde combinatie blijft geldig. De verdere verwerking, zoals het opstellen van de lijst van winnende loten, wordt hervat.
• Herstel niet mogelijk op dezelfde dag: de trekking wordt uitgesteld. We melden de nieuwe datum op Uitslagen. Er doen dan dezelfde loten mee als bij de oorspronkelijke trekking.

De notaris legt elke storing en de genomen maatregelen vast in het proces-verbaal. Een uitslag van een trekking die niet volgens deze procedure is afgerond, is niet geldig.

10. Je lot controleren

In Mijn Loterij zie je voor elk lot het lotnummer en de combinatie. Na een trekking zie je daar ook:

• welke symbolen op de juiste plaats staan;
• of je lot een prijs heeft gewonnen en welke;
• de stand van de uitbetaling.

Je kunt je combinatie ook zelf vergelijken met de winnende combinatie op Uitslagen. Denk je dat er iets niet klopt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of volg de Klachtenprocedure.